חנות וירטואלית

למכור עגבנייה ומלפפון באותו דוכן - לא בבית סיפרינו!
אם יצא לכם להיות בחנות קמעונאית , או בדוכן יצירות אומנות , הייתם שמים לב לביזור האדיר של הסגנונות באותו הדוכן.
בדרך כלל הקהל נמצא במצב שהוא שבוי כאשר הוא מגיע לאותו מתחם חנויות או דוכנים . הוא נאלץ להעביר את זמנו בהתעניינות במוצרים הנמכרים בחנויות אלו .
אם כן , לא כך הדבר בחנויות האינטרנט המקוונות. חנות וירטואלית אינה סלחנית ומאד רגישה לגולשים . ככינויה "חנות וירטואלית" כך גם ההתייחסות אליה כלפי חוץ. כולם רואים בה ובמוצרים שלה משהו וירטואלי -  כלומר לא ממש   קיים .
התייחסות זו מלכתחילה מהווה בעיה כלפי הבעלים של החנות הוירטואלית עקב החוסר אמון שמהווה חסם התחלתי לכוח הקנייה העומד מולו. ובכל זאת כיצד ניתן להסיר חסמים אלו בפני הגולשים באתר ? הנה כמה עצות ממה להימנע כחושבים על בניית חנות וירטואלית און ליין.
* אם אתם מוכרים תכשיטים , אל תעצבו את האתר כמו בלוג טכנולוגי . הקפידו על אחידות.
* אל תחסכו בעיצוב - תנו הרגשה של מושלמות בעיצוב עמוד הבית ושאר מרכיבי האתר.
* השתמשו בטקסטים קצרים וברורים , אל תשאירו סימני שאלה או פסקאות ענק בלתי ניתנות לקריאה עבור הגולשים .
* קחו קופירייטר - כתיבה שיווקית תייצג אתכם נאמנה כלפי הקונה הפוטנציאלי . שגיאת כתיב או דקדוק הכי קטנה ונפלתם.
* שימו במקום בולט את התקנון של החנות , ואת הכתובת שלכם , ומספרי גישה לשירות לקוחות  - הדבר הראשון שהגולשים בחנות וירטואלית יחפשו זה כיצד מדברים עם אנשים באתר הזה.

זהו , מקווה שמספר טיפים אלו יעזרו לכם לקבל את ההחלטות הנכונות לפני יציאה לשווקים הוירטואלים.